Politique de confidentialité de Roulezfrance Autos SAS

1. Informations sur le responsable du traitement

Roulezfrance Autos SAS, dont le siège social est situé au 50, rue Victor Hugo, 69002 Lyon, est le responsable du traitement des données personnelles recueillies sur son site web. Nous mettons en œuvre des mesures techniques et organisationnelles pour garantir la sécurité de vos données, conformément aux dispositions légales en vigueur.

2. Données collectées et leurs finalités

Sur notre site web, nous collectons principalement vos données de contact (nom, prénom, email, numéro de téléphone) lors de l'inscription à nos cours de langue ou lors de l'inscription à notre newsletter. Nous utilisons ces données pour vous fournir un service personnalisé, vous envoyer des informations sur nos formations, et gérer vos réservations. Nous ne collectons pas de données sensibles, sauf dans le cas de l'inscription à des cours spécifiques exigeant un niveau de langue ou des informations médicales pour les cours adaptés.

3. Base légale pour le traitement des données

Le traitement de vos données personnelles s'appuie sur l'article 6, paragraphe 1, point a) du règlement général sur la protection des données (RGPD), qui permet le traitement des données lorsque vous donnez votre consentement explicite. Nous obtenons votre consentement avant de collecter certaines données, notamment lors de l'inscription à notre newsletter ou lors de l'utilisation de notre site web. Nous nous conformons également à l'article 9 du RGPD concernant le traitement des données sensibles, lorsque cela est nécessaire pour l'organisation des cours de langue.

4. Cookies, publicité Google et suivi de conversion

Nous utilisons des cookies pour améliorer votre expérience de navigation et pour analyser le trafic sur notre site. Ces cookies incluent des cookies de session, des cookies de préférences, et des cookies analytiques. Nous ne utilisons pas de cookies de publicité de Google, mais nous intégrons des outils de suivi de conversion pour mesurer l'efficacité de nos campagnes marketing. Vous pouvez gérer vos préférences de cookies via le panneau de gestion des cookies accessible depuis le menu en haut de page. Pour retirer votre consentement, vous pouvez désactiver les cookies via les paramètres de votre navigateur ou en nous contactant à l'adresse [email protected].

5. Partage des données personnelles

Nous ne vendons pas vos données personnelles à des tiers. Cependant, nous pouvons partager vos données avec des partenaires techniques et commerciaux, tels que des fournisseurs de services de paiement ou des plateformes de réservation en ligne, uniquement pour exécuter les services demandés. Nous ne divulguons pas vos données personnelles sans votre consentement explicite, sauf dans les cas prévus par la loi, comme la réponse à une requête d'information ou la poursuite d'une action judiciaire.

6. Conservation des données personnelles

Vos données personnelles sont conservées pendant la durée nécessaire pour répondre à la finalité pour laquelle elles ont été collectées, et, le cas échéant, pendant la durée légale des obligations de conservation. Par exemple, vos données d'inscription à nos cours sont conservées pendant cinq ans après la fin de votre formation, afin de respecter les obligations légales et de permettre un suivi personnalisé. Nous appliquons des mesures de suppression ou d'anonymisation pour garantir la confidentialité des données une fois leur utilisation terminée.

7. Vos droits en matière de protection des données

Vous disposez de plusieurs droits en vertu du RGPD, notamment le droit d'accès, de rectification, de suppression, de portabilité des données, et le droit de vous opposer au traitement. Vous pouvez exercer ces droits en nous contactant à l'adresse [email protected] ou en utilisant le formulaire de contact disponible sur notre site web. Nous traiterons votre demande dans un délai maximum de 30 jours ouvrés à partir de la réception de votre demande.

8. Coordonnées du DPO

Notre responsable de protection des données (DPO) est Mme Sophie Martin, qui peut être contactée par courrier électronique à l'adresse [email protected]. Elle est chargée de veiller à la conformité de notre politique de confidentialité avec les réglementations en vigueur et de gérer les demandes des utilisateurs concernant le traitement de leurs données personnelles.